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Projekterfahrung · Versicherungsmakler

Vertragsdaten werden zum Beratungs- und Umsatzhebel

Für große Versicherungsmakler (darunter einer mit über 300.000 betreuten Kunden und einer mit fast 4 Mio. Kunden und 5.500 Beratern) wurden Vertragsbestände mit KI ausgewertet: als Benchmark für Underwriting und Risikoprävention sowie als digitale Strecke für die Policen-Verarbeitung.

Die Ausgangslage

Das Problem

Preis- und deckungsbestimmende Faktoren waren für Kunden kaum durchschaubar; Versicherern fehlten Daten für passgenaue Angebote. Branchen-Benchmarks waren selten verfügbar und kaum übertragbar.

Historische Vertragsdaten lagen in einer enormen Formatvielfalt vor, die Automatisierung war entsprechend komplex.

Analytics

Die Lösung

So wurde es gelöst

Daten-Extraktion aus Verträgen Historische Policen werden maschinell gelesen und strukturiert.
Tarif-Reengineering Preistreiber und Kostenfaktoren der Versicherer werden verstehbar.
Underwriting-Daten Belastbare Datengrundlage für bessere Preisverhandlungen.
Risikoprävention Beratung wandelt sich vom Vermittler zum Risikoberater.

Die Ergebnisse

14 Mio. € Umsatzsteigerung (Benchmark-Programm)
11 Mio. € Umsatz (digitale Policen-Verarbeitung)
4,7 Mio. € Einsparungen (beide Programme kumuliert)

Technologie

Eingesetzte Verfahren

Stack

  • Dokumenten-KI
  • Analytics
  • Benchmarking
  • Kunden-App

Zusätzlich öffnete die Datenbasis den Rückversicherungsmarkt und schuf rund 1,5 Mio. neue Vertriebschancen.

Verantwortet von Gründern und Senior-Engineers von Beyonetix. Zahlen laut jeweiligem Projektbericht.

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